Onderhoud & reparatie van je EMQ e-bike

Tijdig en regelmatig onderhoud van je EMQ e-bike is heel belangrijk voor je e-bike, voor je eigen veiligheid én voor het behouden van de garantie.

Bekijk het onderhoudsschema van je EMQ e-bike

Eerste onderhoudsbeurt

Na 300 gefietste kilometers is het tijd voor je eerste onderhoudsbeurt. Plan deze in vóórdat je 350 gefietste kilometers bereikt.
Mocht je de eerste periode na aanschaf niet zoveel fietsen op je EMQ e-bike? Geen probleem uiteraard, maar weet dat e-bikes die veel stilstaan óók onderhoud nodig hebben. Plan daarom je eerste onderhoudsbeurt in ieder geval binnen 6 maanden na aanschaf, ongeacht of je dan al op de 300 kilometer zit.

Periodiek onderhoud

Na de eerste beurt heeft je EMQ e-bike elke 1000 gefietste kilometers een onderhoudsbeurt nodig.
Ook hier geldt: ook stilstaande e-bikes hebben onderhoud nodig. Mocht je dus niet snel aan de 1000 kilometer zitten, plan dan in ieder geval minstens 1 keer per jaar een onderhoudsbeurt.

Waar wil je dat laten doen? →

Bij EMQ

Geef je EMQ e-bike af op een van onze locaties in Amsterdam en maak eventueel gebruik van onze leenfietsservice.

Eigen fietsenmaker

Wil je je EMQ e-bike laten onderhouden of repareren bij je eigen fietsenmaker in de buurt? Geen probleem! Wij staan graag klaar voor advies en onderdelen.

Onderhoud en reparatie van je EMQ e-bike bij EMQ

Meld je aan voor onderhoud of een reparatie via het EMQ klantportal

Geef bij het aanvragen aan of je gebruik wil maken van onze leenfietsservice – zo zit je nooit zonder e-bike.

Vraag eenvoudig een onderhoudsbeurt of reparatie aan voor je EMQ e-bike
Schoonmaakservice na elke onderhoudsbeurt bij EMQ
Storingen of reparaties binnen de garantie worden (uiteraard) kosteloos gerepareerd op de EMQ werkplaats te Amsterdam. Ook voor reparaties buiten de garantie kun je natuurlijk altijd bij ons terecht en staan wij altijd graag voor je klaar!

Na het melden van een storing nemen wij altijd even telefonisch contact met je op, zodat we goed begrijpen wat er precies aan de hand is.

Onderhoud en reparatie van je EMQ e-bike bij je eigen fietsenmaker

Wij staan graag klaar ter ondersteuning van je fietsenmaker.

Je fietsenmaker kan ons altijd bereiken per telefoon en e-mail voor vragen
Mochten er onderdelen vervangen moeten worden, dan sturen we deze op
Storingen of reparaties binnen de garantie worden (uiteraard) vergoed. Neem contact met ons op voor de vergoedingen per reparatie.